CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Politique de Confidentialité décrit les manières dont nous, Deveho, collectons, stockons et utilisons les informations concernant les individus qui visitent ce site web.

Introduction & engagement en matière de protection des données

Deveho Consulting Group s’engage à protéger vos données personnelles. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), ainsi qu’à la Loi Informatique et Libertés (Loi n°78-17), en garantissant vos droits et la sécurité de vos informations personnelles.

Pour obtenir des informations sur le responsable du traitement, y compris sa raison sociale, ses coordonnées et son siège social, veuillez consulter notre page Informations Légales.

Cette Politique de Confidentialité, mise à jour pour la dernière fois le 7 janvier 2026, explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

Cette Politique de Confidentialité présente également vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD, et comment vous pouvez les exercer.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Engagement en matière de confidentialité

Le terme « informations personnelles » utilisé dans cette Politique de Confidentialité désigne les informations telles que votre nom, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone permettant de vous identifier. En général, nous ne traiterons vos données personnelles que comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Nous nous réservons toutefois le droit d’effectuer un traitement supplémentaire lorsque cela est autorisé ou requis par la loi, ou pour assister dans le cadre de toute enquête légale ou pénale.

Les sections suivantes expliquent comment et quand nous collectons vos informations personnelles.

2. Finalités du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles en fonction de :

  • Votre consentement – pour le contenu personnalisé, la publicité ciblée et les cookies non essentiels ;
  • Nos intérêts légitimes – pour améliorer la performance et les services du site web ;
  • L’exécution d’un contrat – lorsque vous demandez des services ou des produits ;
  • Le respect d’obligations légales – lorsque la loi l’exige.

La plupart de nos services ne nécessitent pas d’inscription, vous pouvez donc visiter notre site de manière anonyme. Certains services, cependant, requièrent des informations personnelles. Si vous choisissez de ne pas les fournir, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties du site ou recevoir certains services.

Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin de :

  • Fournir les services ou produits que vous demandez ;
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes, mises à jour ou informations pertinentes ;
  • Proposer des informations ou du marketing adaptées à vos intérêts ;
  • Améliorer la fonctionnalité, la performance et l’expérience utilisateur de notre site web.

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de ces finalités, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

3. Intelligence Artificielle (IA) et traitement des données

Deveho Consulting Group peut utiliser des technologies d’Intelligence Artificielle (IA) pour améliorer, personnaliser et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web et nos services. Cela inclut, mais n’est pas limité à, l’utilisation d’algorithmes d’apprentissage automatique, d’analyses prédictives et d’autres outils pilotés par l’IA qui analysent les interactions des utilisateurs avec notre site, nos applications et nos services.

3.1 Finalités du traitement par IA

Les technologies IA peuvent être utilisées pour :

  • Personnalisation : analyser le comportement des utilisateurs afin de recommander du contenu, des services et des fonctionnalités adaptés à vos préférences ;
  • Analyse de données : traiter des données agrégées et anonymisées ou pseudonymisées pour analyser les performances du site web, les interactions des utilisateurs et les tendances d’utilisation, afin d’améliorer nos services ;
  • Publicité et marketing ciblés : analyser le comportement de navigation pour proposer du contenu marketing ou des publicités pertinents.

3.2 Base légale et consentement

Le traitement des données personnelles via les technologies IA repose sur votre consentement (pour le contenu et marketing personnalisés) et/ou sur nos intérêts légitimes (pour améliorer les performances du site), conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, il peut vous être demandé de donner votre consentement pour les activités IA, en particulier pour :

  • Contenu et recommandations personnalisés ;
  • Publicité et marketing ciblés.

Le consentement est recueilli via notre plateforme de gestion des cookies CookieYes. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.

3.3 Durée de conservation liée à l’IA

Les données personnelles utilisées pour l’analyse via l’IA, y compris les données comportementales collectées sur notre site, sont conservées maximum 12 mois, sauf si une durée plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Les données personnelles collectées via d’autres services, tels que les formulaires de contact, abonnements à la newsletter ou e-mails, sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

3.4 Services IA tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers utilisant des technologies IA pour l’analyse, la publicité ou des services techniques. Ces tiers traitent les données personnelles uniquement sur nos instructions et conformément aux réglementations applicables.

Certains de ces services peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des données sur plusieurs sites web. Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique de Cookies.

3.5 Évolution de l’utilisation de l’IA

Avec l’évolution des technologies IA, nous pouvons mettre à jour nos pratiques. Tout changement significatif sera reflété dans cette Politique de Confidentialité. Vous serez informé le cas échéant et pourrez mettre à jour votre consentement via CookieYes.

4. Non-divulgation des informations personnelles

Nous ne vendrons, partagerons ou distribuerons vos informations personnelles à des tiers que comme prévu dans cette Politique de Confidentialité.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Autres filiales de Deveho dans le monde, qui s’engagent à les traiter conformément à cette Politique ;
  • Tiers agissant pour notre compte, pour un traitement ultérieur conformément aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées légalement, tels que : prestation de services, évaluation du site, marketing, gestion de données ou support technique. Ces tiers s’engagent à n’utiliser les données personnelles que pour la finalité convenue et à ne pas les vendre ou divulguer à d’autres, sauf si la loi l’exige ou avec notre autorisation.

Vos informations personnelles peuvent également être :

  • Transférées à un tiers si le site, ou une partie de celui-ci, et ses informations clients sont vendus, cédés ou transférés. Dans ce cas, nous exigeons que l’acheteur, le cessionnaire ou le bénéficiaire traite les données conformément à cette Politique ;
  • Divulguées à un tiers si la loi, une décision judiciaire ou une réglementation gouvernementale l’exige, ou si nécessaire pour soutenir une enquête ou procédure légale, nationale ou étrangère.

Transferts hors Espace Économique Européen (EEE)

Les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • Autres mécanismes légalement approuvés pour le transfert international de données.

Ces mesures assurent que vos données continuent d’être protégées au même niveau que dans l’EEE.

5. Droits d’accès, de rectification et d’opposition

Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir qu’elles sont exactes et à jour. Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement lorsque celui-ci n’est pas nécessaire pour un objectif légitime ou pour notre conformité à la loi. Pour le marketing direct électronique, nous fournissons un moyen de refuser la réception de communications futures ou, si la loi l’exige, de consentir au préalable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à marketing-digital@deveho.com, en précisant : le site web où vous avez soumis vos informations, les données à corriger, mettre à jour ou supprimer, et votre identification.

Vous disposez également des droits suivants conformément aux lois sur la protection des données, y compris le RGPD :

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
  • Droit de vous opposer au traitement pour intérêts légitimes ou marketing direct ;
  • Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (ex. CNIL en France) si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi.

6. Sécurité et confidentialité

Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées en ligne, nous utilisons des réseaux protégés par, entre autres, des pare-feux et mots de passe conformes aux standards du secteur. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

7. « Cookies » et balises Internet

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte, éventuellement composé de chiffres, qu’un site web enregistre sur votre PC ou appareil (smartphone, tablette, etc.). Les cookies permettent d’accélérer et de personnaliser votre navigation lors de vos visites.

Ils échangent des informations entre votre navigateur et le serveur du site, comme vos préférences d’affichage (langue, taille de police…), votre historique de navigation, vos choix ou vos informations d’inscription.

Certains cookies servent à l’analyse IA, à la personnalisation et à la publicité ciblée. Vous pouvez gérer vos préférences via CookieYes ou les paramètres de votre navigateur.

Comment contrôler les cookies ?

Vous pouvez surveiller et/ou supprimer les cookies via votre navigateur. Par exemple, vous pouvez supprimer tous les cookies enregistrés ou configurer votre navigateur pour les bloquer. Certains services ou fonctionnalités peuvent alors ne pas fonctionner correctement.

Pour plus d’informations sur les cookies :

8. Liens vers d’autres sites

Cette politique s’applique uniquement à ce site et non aux sites tiers. Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites susceptibles de vous intéresser. Nous nous efforçons de garantir la qualité de ces sites, mais ne pouvons garantir leur niveau de confidentialité ni être responsables de leur contenu.

9. Nous contacter

Pour toute question ou plainte concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour nous suggérer des améliorations, veuillez nous contacter à info@deveho.com.