Créé en 2001, Trace One est passé de la création de la première plateforme collaborative de gestion de marques distributeurs, basée sur un logiciel par souscription, au développement du plus grand réseau au monde pour l’industrie des biens de consommation courante avec plus de 20 000 entreprises dans le monde.
« J’ai été impressionné par les compétences et les connaissances concernant le progiciel, la qualité produite lors des formations et du déploiement ainsi que la réactivité lors des tests d’acceptation utilisateurs. »
Vincent Lemaine, Directeur financier France, Trace One
Inspiré par la crise de la vache folle, le premier projet de Trace One en 2001 fut de déployer la puissance des technologies numériques pour le suivi des approvisionnements alimentaires des grands distributeurs et pour prévenir un nouveau désastre sanitaire. Même si ce premier essai a été contrarié, Trace One a su rediriger sa R&D vers la mise au point de la première plateforme collaborative de gestion qualité et développement de produits sous marques distributeurs (MDD). Vincent Lemaine est le directeur financier de Trace One pour la France.
Les détaillants développent et gèrent des portefeuilles de marques de plus en plus complexes, tout en affrontant un secteur et des normes règlementaires en changement perpétuel. Jusqu’à l’arrivée de la solution Trace One solution, l’échange de fichiers Excel et Word entre les départements qualité des fournisseurs et distributeurs devenait de plus en plus inefficace. “Notre plateforme permet que les distributeurs et leurs fournisseurs augmentent la rapidité et la fiabilité des processus de co-développement de leurs produits. Le fabricant et ses clients unissent leurs forces en mode projet pour finaliser soit une recette – pour les produits alimentaires – soit une formule – pour les produits d’hygiène, les produits ménagers ou les cosmétiques. La plateforme Trace One facilite l’échange d’informations entre acteurs de la chaîne de valeur pendant l’ensemble du cycle de vie du produit”.
2006 fut une année charnière dans le développement de Trace One. “Les cinq premières années nous ont permis de prouver la validité du concept de plateforme et de convaincre nos premiers interlocuteurs. Ensuite, les résultats de notre solution ont été démontré clairement parmi les principaux distributeurs. Aujourd’hui, Trace One emploie 150 personnes aux États-Unis et dans plusieurs pays européens”.
Les solutions Cegid de comptabilité et de relation commerciale, utilisées dans les premiers temps de l’entreprise, ont rapidement atteint leurs limites lors de l’expansion à l’international de Trace One.
“Nous avions besoin d’un PGI capable de traiter 100% de nos échanges de données dans un contexte international. Nous avons consulté les principaux acteurs sur ce marché : SAP, Navision and Sage. La solution Sage X3 solution s’est hissée en tête de peloton grâce aux résultats de son module de comptabilité sans équivalent et son adaptation à de nombreuses langues, devises et règlementations « .
Le système est aussi simple pour les fabricants qu’il est complexe à gérer en back-office. “Nos modélisations faisaient l’objet de traitements manuels, qui devaient êtreréévalués tout au long de l’année. Les processus de facturation des fournisseurs créaient une lourde charge de travail à nos équipes, en particulier lorsque le déploiement s’accélérait ».
C’est pourquoi Trace One avait besoin d’une application spécifique sur base Sage X3 avec la capacité à gérer la complexité.. “Deveho a intégré une solution sur-mesure développée par Sage pour gérer nos contrats clients et, en particulier, les facturer plus rapidement et simplement. Ils ont complètement répondu à nos attentes parce que, non seulement, ils travaillent en proximité avec Sage, mais ont aussi une parfaite maîtrise de l’environnement Sage X3. »
Le périmètre Sage X3
“Chez Trace One, le périmètre Sage X3 comprend les départements comptabilité, contrôle de gestion et ventes, lesquels utilisent tous l’application de facturation sur-mesure. En ce qui concerne les fonctionnalités de base, Sage X3 répond à tous nos besoins d’entreprise internationale, en particulier les très efficaces fonctionnalités de comptabilité et de production automatisée de rapports. Notre partenariat avec Deveho nous a apporté beaucoup de rigueur dans la gestion du projet. Pouvoir s’appuyer sur des ressources spécialisées et dédiées est un vrai plus”.
