Fundada en 2001, Trace One ha pasado de lanzar la primera plataforma de colaboración basada en SaaS para la gestión de marcas de distribuidor a impulsar la mayor red del mundo para la industria de bienes de consumo con más de 20.000 empresas en todo el mundo.
» Me han impresionado las habilidades y los conocimientos en torno a la solución, la calidad que se ha ofrecido durante los talleres de analisis, la puesta en marcha y la reactividad durante las pruebas de aceptación de los usuarios.»
Vincent Lemaine, Director Financiero Francia, de TRACE ONE
Inspirado por la crisis de las vacas locas, el primer proyecto de Trace One, en 2001, consistió en aprovechar el poder de la tecnología digital para rastrear los suministros de alimentos a los grandes minoristas y evitar otro desastre sanitario. Aunque su primer intento se vio frustrado, Trace One supo reorientar su I+D para perfeccionar la primera plataforma de colaboración para la gestión de la calidad y el desarrollo de productos de marca blanca (PLP). Vincent Lemaine, Director Financiero Francia, de TRACE ONE
Los minoristas están desarrollando y gestionando carteras de marcas cada vez más complejas, a la vez que se enfrentan a normas reguladoras de un sector en constante cambio. Hasta que llegó la solución Trace One, el intercambio de archivos Excel y Word entre los departamentos de Calidad del distribuidor y del proveedor era cada vez menos eficaz. «Nuestra plataforma permite a los distribuidores y a sus proveedores aumentar la velocidad y la fiabilidad de sus procesos de codesarrollo de productos. El fabricante y su cliente unen sus fuerzas en modo proyecto para finalizar una receta, en el caso de los productos alimentarios, o una fórmula, en el caso de los productos de higiene personal, de limpieza o cosméticos. La plataforma Trace One facilita el intercambio de información entre los actores de la cadena de valor a lo largo del ciclo de vida del producto».
2006 fue un año decisivo en el desarrollo de Trace One. «Los primeros cinco años nos permitieron validar el concepto de nuestra plataforma y convencer a nuestros primeros contactos comerciales. Después, el rendimiento de nuestra solución quedó claramente demostrado entre los principales minoristas. En la actualidad, Trace One emplea a 150 personas en varios países europeos y en Estados Unidos».
Las soluciones de gestión contable y comercial de Cegid, utilizadas en los inicios de la empresa, alcanzaron rápidamente sus límites durante la expansión internacional de Trace One.
“Necesitábamos un ERP que fuera capaz de gestionar el 100% de nuestros intercambios de datos en un entorno internacional. Hemos consultado a los principales actores del mercado: SAP, Navision y Sage. La solución Sage x3 se impuso gracias al rendimiento de su incomparable módulo de contabilidad y a su capacidad de adaptación a múltiples idiomas, monedas y normativas».
El sistema es tan fácil de usar para los fabricantes como complejo de gestionar para el back-office. «Nuestros modelos estaban sometidos a un proceso manual, que podía ser reevaluados en el transcurso del año. Los procesos de facturación entre proveedores supusieron una gran carga de trabajo para nuestros equipos, sobre todo a medida que se aceleraba la implantación».
Por lo tanto, Trace One necesitaba una aplicación específica basada en Sage X3 con la capacidad de hacer frente a esta dificultad. «Deveho integró una solución a medida desarrollada por Sage para gestionar los contratos de nuestros clientes y, concretamente, para facturarlos de forma más rápida y eficaz. Cumplieron todas nuestras expectativas porque no sólo trabajan en estrecha colaboración con Sage, sino que además conocen perfectamente el entorno de Sage X3″.
El alcance de Sage X3
«El alcance de Sage X3 en Trace One incluye los departamentos de contabilidad, control de gestión y administración de ventas, que utilizan la aplicación de facturación hecha a medida. En cuanto a las funciones propias, Sage X3 satisface todas nuestras necesidades como empresa internacional, en particular la función de contabilidad muy eficaz y la generación automática de informes. Nuestra colaboración con Deveho nos proporcionó una gran precisión en la gestión del proyecto. Poder contar con recursos tan dedicados y especializados es una verdadera ventaja».
